Poslednje ažuriranje: 9. septembar 2026.

Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke Pixcopy obrađuje kada koristite pixcopy.com, kontakt formu, Pixbook nalog, preuzimanja i funkcije za objavljivanje sadržaja, kao i kada dobrovoljno pošaljete upit kroz Pixcopy obrazac na Facebooku ili Instagramu.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac je DEJAN JOVANOVIĆ PREDUZETNIK SPECIJALIZOVANE DIZAJNERSKE DELATNOSTI PIXCOPY PIROT, Narodnih heroja 106A, Pirot, matični broj 68601991, PIB 115745704. Za pitanja i ostvarivanje prava pišite na pix@pixcopy.com ili pozovite 066 321 744.

2. Koje podatke obrađujemo

  • Upiti preko sajta i emaila: ime, email adresa, sadržaj poruke i stranica sa koje je forma poslata.
  • Upiti preko Meta obrazaca: u zavisnosti od prikazanih polja, ime i prezime, email adresa, broj telefona, usluga za koju ste zainteresovani, okvirni budžet, odgovori na pitanja i napomena koju sami unesete u Instant Form obrazac na Facebooku ili Instagramu.
  • Nalozi: korisničko ime, email, prikazano ime, lozinka u zaštićenom obliku i podaci o aktivnostima naloga.
  • Pixbook sadržaj: fajlovi, naslovi, opisi, oznake, autorstvo, licenca i drugi podaci koje korisnik objavi.
  • Tehnički i bezbednosni podaci: IP adresa, vreme zahteva, podaci pregledača, evidencije grešaka i pokušaji prijave koje mogu beležiti WordPress, hosting i bezbednosni sistemi.
  • Podaci o korišćenju funkcija: preuzimanja, oznake „sviđa mi se” i kratkotrajni identifikatori potrebni za sprečavanje višestrukog glasanja ili zloupotrebe.

Kontakt forma ne upisuje sadržaj poruke u posebnu bazu teme; poruka se šalje na poslovni email. Email i serverske rezervne kopije ipak mogu sadržati poruku u skladu sa pravilima njihovog čuvanja.

Kada pošaljete Meta obrazac, podatke najpre unosite u okruženju Facebooka ili Instagrama, a Meta ih zatim stavlja Pixcopyju na raspolaganje kao primaocu upita. Ne tražimo da kroz takav obrazac šaljete posebne vrste osetljivih podataka.

3. Svrhe i pravni osnov

Podatke obrađujemo radi odgovora na upit, razumevanja tražene usluge, procene da li možemo da pomognemo, pripreme ponude i preduzimanja radnji pre ugovora; izvršenja ugovorene usluge i zakonskih računovodstvenih obaveza; omogućavanja naloga, preuzimanja i objave sadržaja; zaštite sajta od prevare, spama i napada; rešavanja zahteva u vezi sa pravima i sadržajem; i unapređenja pouzdanosti servisa. Osnov, prema okolnostima, može biti ugovor ili radnje pre ugovora koje preduzimamo na vaš zahtev, zakonska obaveza, pristanak ili legitimni interes za bezbedan i funkcionalan servis.

Podatke iz upita koristimo da vas kontaktiramo povodom konkretnog interesovanja koje ste poslali. Samo slanje upita ne znači automatsku prijavu na newsletter ili opšte promotivne poruke.

4. Javno vidljivi podaci

Objavljeni Pixbook profil, prikazano ime, slike, naslovi, opisi, oznake i podaci o autoru mogu biti javno dostupni i indeksirani. Ne objavljujte poverljive podatke, tuđe lične podatke bez osnova niti podatke koje ne želite da budu javni.

5. Primaoci i obrađivači

Podaci mogu biti dostupni pružaocima hostinga, email usluge, tehničkog održavanja, zaštite i isporuke sadržaja, samo u meri potrebnoj za pružanje njihovih usluga. Za zaštitu formi i prijave koristi se Google reCAPTCHA, pa Google može primiti tehničke podatke u skladu sa svojim pravilima. Ako pošaljete Pixcopy Instant Form obrazac na Facebooku ili Instagramu, Meta obrađuje podatke u svom okruženju i prosleđuje odgovore Pixcopyju, u skladu sa svojim pravilima i podešavanjima platforme. Ne prodajemo lične podatke.

Na pixcopy.com trenutno ne koristimo Google Analytics, Meta Pixel niti sistem direktnog online plaćanja. Odsustvo Meta Pixela na sajtu ne odnosi se na obradu koja se odvija unutar Facebooka ili Instagrama kada dobrovoljno otvorite ili pošaljete Meta obrazac.

6. Prenos podataka u druge države

Neki tehnički pružaoci, uključujući Google i Meta, mogu obrađivati podatke van Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora. U takvim slučajevima prenos se zasniva na odgovarajućem pravnom mehanizmu i ugovornim ili drugim merama koje pružalac navodi za konkretnu uslugu. Više informacija dostupno je u Google politici privatnosti i Meta politici privatnosti.

7. Rokovi čuvanja

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni: upite sa sajta, emaila i Meta obrazaca tokom komunikacije i razumnog perioda potrebnog za evidenciju; ugovornu i računovodstvenu dokumentaciju tokom zakonskih rokova; nalog do brisanja ili prestanka potrebe; objavljeni sadržaj dok je aktivan ili dok se ne reši osnovan zahtev; a tehničke evidencije prema bezbednosnim i hosting pravilima. Rezervne kopije se brišu kroz redovan ciklus zamene. Kopije lead podataka koje ostaju u Meta alatima podležu i rokovima i kontrolama dostupnim u tom sistemu.

8. Vaša prava

U zavisnosti od pravnog osnova i okolnosti, možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili uložiti prigovor, kao i opozvati pristanak bez uticaja na raniju zakonitost obrade. Zahtev pošaljite na pix@pixcopy.com. Radi zaštite naloga možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta.

Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Kada se na obradu primenjuje GDPR, možete se obratiti i nadležnom organu za zaštitu podataka u svojoj državi.

9. Bezbednost, deca i automatizovane odluke

Koristimo razumne tehničke i organizacione mere, ali nijedan internet sistem nije apsolutno bezbedan. Servis nije namenjen deci mlađoj od 16 godina i ne prikupljamo svesno njihove podatke bez odgovarajućeg osnova. Ne donosimo odluke koje proizvode pravno ili slično značajno dejstvo isključivo automatizovanom obradom.

10. Izmene politike

Politika može biti ažurirana kada se promene funkcije, pružaoci ili propisi. Nova verzija i datum biće objavljeni na ovoj stranici.